Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Grundsätze der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer und Besucher der Website https://gridio.io, der mobilen App von Gridio und/oder des mobilen Webs ("Web").

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist Gridio 2.0 OÜ, Registernummer 14494626, Adresse Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 ("Gridio").

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Während der Anmeldung sammeln wir die folgenden persönlichen Informationen:

• E-Mail Adresse, 
  

• Rufnummer,
  

• Adresse, 
  

• Land des Wohnsitzes, 
  

• Vorwahl,
  

• technische Daten, die zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet werden,
  

• verbundene Gerätekontodaten, die für die Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich sind.
  

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Vertragserfüllung, damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können.

Sie haben auch die Möglichkeit, sich über andere Plattformen von Drittanbietern anzumelden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, werden wir Sie um Erlaubnis bitten, auf grundlegende Informationen dieses Kontos zuzugreifen. Sie können die Weitergabe dieser Informationen an uns jederzeit beenden, indem Sie den Zugriff von Gridio auf dieses Konto löschen.

Darüber hinaus kann Gridio personenbezogene Daten durch den Einsatz von Cookies und anderen ähnlichen Technologien verarbeiten. Wir verwenden statistische und analytische Cookies, um unsere Dienste und Ihre Erfahrungen mit uns zu verbessern.

Zu welchem Zweck sammeln wir personenbezogene Daten?

Gridio verarbeitet personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

• zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste;
  

• um Sie über unsere Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten;
  

• um Ihnen eine bessere Erfahrung mit unserer Website zu bieten;
  

• um mit Ihnen kommunizieren zu können;
  

• um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen zu gewährleisten;
  

• zur Förderung der Sicherheit und des Schutzes;
  

• zur Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  

Zugang zu und Übermittlung von personenbezogenen Daten

Die Mitarbeiter von Gridio haben Zugang zu personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden (z. B. an den technischen Support), wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste und des Webs unbedingt erforderlich ist.

Wenn personenbezogene Daten über das Internet an Dritte weitergegeben werden (einschließlich Facebook, Google), ist Gridio nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die entsprechenden Datenschutzerklärungen Dritter zu lesen.

Externe Prozessoren

Neben der Zahlungsabwicklung nutzen wir auch externe Verarbeiter, um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, A/B-Tests neuer und verbesserter Funktionen und Dienste durchzuführen und unseren Nutzern technischen Support zu bieten.

Die folgende Liste enthält die Namen solcher Verarbeiter zusammen mit einer kurzen Beschreibung der Verarbeitung, die sie für uns vornehmen, und Links zu ihren Datenschutzrichtlinien.

Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/)iTunes store - Überwachung der Anwendungsqualität und automatische Fehlerberichterstattung

AppsFlyer (https://www.appsflyer.com/privacy-policy/) - ermöglicht die Zuordnung von Akquisitionen bei nativen Anwendungen

Google (https://policies.google.com/privacy)

Google Analytics - verfolgt die Aktivitäten der Nutzer und führt demografische Analysen durch
Google Analytics für Firebase - liefert Daten zur Akquisitionszuordnung und Produktnutzung
Google Play Store - Überwachung der Anwendungsqualität und automatische Fehlerberichterstattung

Sentry (https://sentry.io/privacy/) - Überwachung der Anwendungsqualität und automatische Fehlerberichterstattung

RevenueCat (https://www.revenuecat.com/privacy/) - verwaltet Abonnementdetails, einschließlich Verlängerungsstatus und Zahlungsmethoden.

Sicherheit

Personenbezogene Daten werden auf Servern gespeichert, die sich in der Europäischen Union befinden. Personenbezogene Daten können an Dritte in den Vereinigten Staaten übermittelt werden, jedoch nur an Unternehmen, die sich dem Privacy-Shield-Abkommen angeschlossen haben, das ein ausreichendes Sicherheitsniveau bietet.

Um Ihnen unseren Service anbieten zu können, bedient sich Gridio ausgewählter Dritter, um Ihnen den Service zur Verfügung zu stellen, und gibt einige Informationen unter strenger Vertraulichkeitsverpflichtung an diese weiter, um Ihnen den Service zur Verfügung zu stellen. Zu unseren Dienstleistern gehören unter anderem Amazon Web Services, die uns den Betrieb unserer cloudbasierten Plattform ermöglichen.

Gridio hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, einschließlich unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung personenbezogener Daten. Beispielsweise wird der GPS-Standort Ihres Elektrofahrzeugs niemals von Gridio gespeichert, es sei denn, Sie richten den Dienst zum ersten Mal ein, und diese Informationen werden niemals an andere Parteien weitergegeben. Diese Informationen werden nur verwendet, um zu überprüfen, ob sich das Fahrzeug an dem von Ihnen angegebenen Smart-Charge-Standort befindet oder nicht.

Wenn ein Verstoß gegen personenbezogene Daten eintritt und dieser Verstoß ein hohes Risiko für Ihre Privatsphäre darstellt, informiert Gridio Sie und die zuständigen Behörden über einen solchen Verstoß.

Rechte

Sie haben das Recht, die Berichtigung, den Zugang und erforderlichenfalls den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie können die Löschung personenbezogener Daten beantragen, woraufhin wir Sie über die Bedingungen und die Frist für die Löschung der personenbezogenen Daten informieren werden. Die personenbezogenen Daten werden nicht gelöscht, wenn es eine Rechtsgrundlage für ihre Aufbewahrung gibt.

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten in maschinenlesbarer Form zu erhalten und diese Daten an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. 

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Gridio unter support@gridio.io. 

Sie haben auch das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Widerspruch einzulegen.

Vorratsspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, bis Sie um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Nach einiger Zeit können wir Ihre Zustimmung erneuern, um sie aktiv und gültig zu halten. Personenbezogene Daten können zu statistischen und analytischen Zwecken anonymisiert gespeichert werden.

Im Falle eines Rechtsstreits werden die personenbezogenen Daten so lange aufbewahrt, bis eine Einigung erzielt wird oder die Frist für die Geltendmachung des Anspruchs abläuft.

Direktmarketing

Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, kann Gridio Direktmarketing-Nachrichten an Ihre E-Mail-Adresse senden. Sie können die Zusendung von Direktmarketing-Nachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie sich entweder an uns wenden oder auf die Schaltfläche "Abbestellen" am Ende der Marketing-Nachrichten klicken.